Savoir bien communiquer est tellement important dans les différents domaines de la société. Souvent nous éprouvons de la difficulté à nous affirmer lorsque nous ne sentons pas respecté ou on réagit violemment parfois. Donc, savoir s’affirmer est vital pour nous faire respecter et pour communiquer de manière affirmative, mais sans violence.
La Communication Non Violente nous propose quatre composantes pour une bonne communication sans violence.
- Observation
- Sentiments
- Besoins
- Demandes
Le fait de prendre conscience de ces trois premières composantes nous aide à faire une démarche éclairée en Communication Non Violente.
Démarche en Communication Non Violente
- J’observe le comportement qui affecte mon bien-être.
- Je réagis à ce comportement avec un sentiment.
- J’identifie mes besoins et mes désirs qui ont déclenché le sentiment.
- Je demande à l’autre personne de faire des actions concrètes qui vont contribuer à mon bien-être.
Conclusion
Savoir s’affirmer et se faire respecter est très important dans une société ou on cherche souvent à écraser et profiter de l’autre, mais il faut le faire sans agressivité tout en se faisant respecter. Il n’est jamais trop tard pour commencer à prendre soin de nous et nous faire respecter. Il n’est jamais trop tard non plus pour prendre conscience de nos comportements abusifs face aux autres et agir avec bienveillance. Continuons dans notre chemin de transformation. Gardons courage et faisons confiance à la vie.
Source : Rosenberg Marshall, « Les mots sont des fenêtres »